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电影在线购票调查 9块9还能撑多久?

评《 经典影视作品

2016-06-04 21:12发布

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经典影视作品剧照

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时光网特稿 今年春节电影市场分外火热,春节七天长假的票房总成绩突破18亿元,刷新春节档期票房纪录,坐稳全球第二大电影市场的位子。越来越多观众通过电商平台提前购票,在线购票不见方便、能定座,省去在影院排队时间,更重要的是9块9、19块9的低价票层出不穷。

  曾经被观众和媒体经常讨论的电影票价高的话题不见,换之为电商补贴出来的低价票长此以往,会否对市场产生负面作用?美国作为全球第一大电影市场,他们的网络购票不仅没有低价还要附加服务费,两个市场为何有这么大的差别?

众所周知,电影发行商和影院会商定最低票价,一般在30-40元之间,观众仅花9.9元、19.9元就能买到,多数是由电商售票平台及片方在掏腰包补贴,简单地讲,也就是电商和片方在“掏钱请观众看电影”。据了解,《天将雄师》《澳门风云2》《狼图腾》《爸爸去哪儿2》等多部春节热映的电影,均参与了电商平台的低价活动。

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春节档在《天将雄师》《澳门风云2》《狼图腾》等片带动下冲破18亿票房

从美团网旗下的猫眼电影,到拥有BAT背景的电商平台,到生活信息类网站“大众点评”,无不祭出“低价”这一必杀技。春节期间,猫眼电影以联合发行方的身份,推出《天将雄师》19.9元的低价票,大众点评网主推9.9元看《狼图腾》;淘宝电影捆绑新浪微博预售电影票,从贺岁档的9.9元一直延续到春节档的19.9元。微信电影票通过微信红包发送电影票优惠劵,并推出春节期间188元看12场电影的活动,平均票价仅15元;手机百度推出“Angela Baby跟你约一票活动”,并大量投放电视广告,通过手机百度购票减10元,通过百度钱包支付再减10元。格瓦拉、蜘蛛网等电影在线售票平台也纷纷推出低价票活动。

一场轰轰烈烈的“价格战”,掀起电商争夺在线售票市场的又一轮高潮。因为低廉票价,在线售票平台短期内聚集了不少用户,更多的观众频繁走入影院,影院的生意也变得红红火火,看起来是个皆大欢喜的好事。但是部分业内人士却对此忧心忡忡,在他们看来,低价票不仅影响影院价格体系,还会干扰排片,架空会员体系,甚至会形成行业内的不正当价格竞争。

电商“赔本赚吆喝”,9块9的电影票还能撑多久,现在还是个未知数。除了卖票之外,在线售票平台还能为电影产业做点什么呢?分析美国在线购票网站的发展,会给中国电影带来哪些启发。

影院的焦虑 低价票会上瘾

呼唤建立行业规则

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谁在给低票价买单?大多是电商在掏腰包进行补贴。9.9元看一场3D大片对观众非常划算,但对影院而言,一张票卖9.9元的话,不仅难实现盈利,也达不到发行方和影院限定的最低票价,电商或片方对影院必须补齐这个差价。

中国内地的电影院从之前的传统购票模式,到后来的团购模式,发展到现在的在线选座,应该是大势所趋。金逸影城院线华北地区总经理徐勋兵认为,影院要抱着开放的态度去看待新生事物,“在线购票能够起到培养观众的作用,确实给观众带来了更好更便捷的观影体验。但它确实冲击到影院传统经营模式,从某个程度来说,它势必带来一场革命。”

徐勋兵说,“对于影院来说,我们并非害怕新模式的冲击,但是我很焦虑,最大的问题在于‘秩序’。任何一个行业要想发展,都应该有自己的秩序。我们发现无论是当年的团购,还是现在的电商补贴下的在线选座,有时候它们的玩法是没有秩序的,这非常可怕。”

低价让观众上瘾 会员系统成虚设

对于影院而言,虽然低票价和差额补贴给影院带来了大量的观众流,但电影票只卖9块9的价格,可能会培养一批仅靠低价驱动消费的观众。

徐勋兵解释道,“这会给观众带来错觉,认为一张票就该卖20元以下,因为观众并不清楚,他们也没有义务去了解,这个低价背后是有电商平台在大手笔贴钱的,影院可能会失去正常的价格秩序。 观众如果习惯了这种低票价,以后这类补贴活动一减少,可能连正常的40元半价电影票都不看了,这会对整个产业产生不好的影响。”

徐勋兵坦言, “作为影院的一员,我觉得有必要提醒一下各位电商老大,一定要做得细水长流,要想走长远,不能直接把一个城市的电影票价体系打乱。比如在当年电影票团购时代,沈阳这个城市打过非常激烈的价格战,现在团购走了,价格再也上不来了,很多人就不看电影了(导致个别影院关门)。因为观众以前看电影都花15块,凭什么现在就要花30块,他们已经不接受30块的价格了。我觉得如果我们爱电影的话,就不要用这种方式去对待电影。”

对于影院来说,低价票会让影院的会员制度受到很大伤害。电影产业专家蒋勇分析,每部电影都有自己的最低票价,这根据不同电影、不同地域有所区别。影院的“会员价”,大多是基于最低票价来定的,会员体系也是影院吸引观众的重要手段之一。但电商网站出售的电影票只卖9块9、19块9,显然已经比最低票价还低,这让一些影院的会员体系几乎形同虚设。

在徐勋兵看来,低价票会对于影院的排片的造成非正常的干扰。假如片商和电商对某部新上映影片做出较大力度的低价推广活动,势必会影响当时影院的排片工作。这会造成一种恶性循环,有合作的大片占据更多排片,而没有和电商合作的小成本影片,在排片上会受到严重挤压。这对于电影内容产业的均衡发展,同样非常不利。

此外,低价竞争会在影院间形成“传染”的局面。如果一家影院大打“低价牌”,那么它周边正常定价的影院,会受到不小的冲击,甚至会被迫加入价格战。蒋勇认为,“目前国内影院没有联盟组织,也缺乏共识,连院线也是一种松散的组织。影院之间本身存在着竞争,特别是有一些新开的影院,愿意和电商去合作,对它们来说吸引观众是最重要的。”新开影院为吸引客流,短时间采取降价措施无可厚非,但若是大量成熟影院都参与低价竞争,会引起了局部地区的价格战,这样整个行业会受到损失。

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影院观点:呼唤建立行业规则

在“凤凰大影响”论坛活动上,致力于电影院建设的卢米埃影业有限公司总裁胡其鸣表示,“低价票让制片方也很受伤”。因为按照正常票价60-80元,片方本来能通过分账分到30元左右,现在只能以最低票价分账,而有些地区的最低票价只有15—20元,收入明显缩水。

胡其鸣分析,“在上游制片层面,中国电影在技术上还不是好莱坞大片的对手,必须靠如《心花路放》这样的中小成本电影对抗好莱坞,而有钱补贴电商方的大多为大片,长此以往,小片无力补贴电商,制片行业会遭遇危机。”

在胡看来,电商卖电影票和淘宝卖商品,并不是同一码事。普通商品可以通过压缩零售环节、物流环节,还有很大赚钱的空间。电影是文化产品,而且标准化程度相当高,同一时期影院放的电影可能就只有五六部,都是同样的产品。胡其鸣说,“你放《变形金刚》,我也放《变形金刚》,你那里卖9.9元,我这里卖50元。在这种价格战中,电商平台就是从电影市场的上游和下游赚钱,上游挤制片方的钱,下游挤电影院的钱,这是不健康的,整个市场的增量就没有了。”

在这种情况下,呼吁规范行业秩序,就显得尤为重要,而美国就有类似的行业规范。胡其鸣透露,“2011年全美影院业主协会(NATO)和美国电影协会(MPAA)制定了行规:非影院的网上售票公司,不得以低于影院零售票的价格销售电影票。第三方网上售票公司只能在该影院零售价格之上加收‘服务费’。这个行业规范制定之后,美国甚至欧洲的电影院行业,都因为互联网增加的新销售渠道而受益,同时也避免了各影院之间巨大的零售差价引发的价格战,上游制片公司的收入也获得了保障。”

对于白热化的电商竞争,整个电影行业都觉得很焦虑。金逸院线的徐勋兵曾表示,“在线购票并不可怕,新生事物我们要接受,但是我认为参与进来的人,对于‘秩序’这两个字,应该先研究,再进来。”

电商看法:赔本赚吆喝 乐此不疲

行业竞争VS行业垄断

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这样赔本赚吆喝的买卖,为什么电商还是乐此不疲?在跑马圈地的粗放竞争时代,“低价”仍然是目前争取用户的最有效途径,尤其是在线购票的新玩家,比如大众点评、淘宝电影,手机百度等。

对于动辄烧掉几百亿的BAT巨头来说,电影产业本身的盘子不大,一年只有三百亿票房,电影只是生活服务类消费中的一个品类,而餐饮业有几万亿的市场规模。但电影票的消费频率高,同时能带动其它周边消费,是各大电商平台O2O战略中重要的一环,就像当年电商格外注重图书销售一样,图书虽利润不高但消费频率非常高。

以为打车市场为例,通过微信红包和滴滴打车绑定了2亿张银行卡后,微信希望用户卡上的钱可以通过微信流动起来,所以用户会发现微信“钱包”页面下的功能变得越来越多:购物、机票、打车、手机充值、转账、电影票等等。换句话说,BAT不差钱,他们看重的是O2O市场的发展潜力,宁可贴钱,也要把用户先占领在自己手里。

此外,电影产业有着无法忽视的“光环”效应,它带来的文化影响力,是餐饮等其他行业无法比拟的。而电影消费人群又以85后,90后的年轻人为主,他们热衷于使用电商平台消费,电影正是影响这群年轻人的有力武器。

猫眼电影:价格战不可能持续打

电商平台给电影票低价补贴的目的是什么?猫眼电影运营总监康利坦言,“价格战不可能从头打到尾。任何公司在做补贴的时候,都是为了获取新用户。这没什么可回避的。我们也希望通过一些价格补贴,让更多人走进电影院,普及互联网购票。但是它一定是个阶段性,就像‘滴滴’、‘快的’打车之间的价格大战,也有阶段性。”

对于猫眼电影的价格策略,康利的理解是,“‘价格’只是应用比较多的竞争手段之一,而且并非电影行业独创的。比如说一些新开业的影城,地理位置偏僻的影城,需要在短时段内用促销手段吸引客流,采取低价策略无可厚非。比如说一些已经成熟、有自己会员体系的影城,可能对自己的票价定价比较高,猫眼会用其他的方式配合推动运营,比如说衍生品,比如说给影院某些特殊权益等等,不只是低价这一种合作方式。”

《心花路放》制片人王易冰,曾经和猫眼电影有过深度合作,他认为“从任何一个市场来看,适度的集中对整个产业是好事,最后的格局一定是相对集中化的。很多行业最后形成了“721”的格局:排名第一的公司占有70%的市场份额,排名第二的占有20%份额,第三及其他分享剩下的10%份额。这是互联网市场常见的规律,也就是721的格局,一些小的竞争力不足的企业,会被淘汰掉。”

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影院内遍布各种自助取票机

行业垄断?天下没有免费的午餐

对于在线购票行业的激烈竞争,胡其鸣则担心,天下没有免费的午餐。电商平台补贴是为了迅速建立了渠道,并且打败竞争对手,让观众有了依赖性以后,他们会停止补贴策略。这有可能会形成电影渠道的垄断,造成不良影响。

胡其鸣举例,“大约20年前,录像带DVD在美国相继出现,音像产品的销售成了所有大制片公司的经济增长点。当时沃尔玛、Price Club等大型超市为了吸引人流,通常都在超市进口处以4.99美元甚至更低的价格销售录像带和DVD。事实上,这些超市从制片公司购买DVD的价格是15美元,是超市自己在贴钱销售。但制片公司后来发现,他们的音像制品在原来的渠道,如Tower Records这样的音像店已经卖不动了,很多音像店相继倒闭了。超市可以用4.99美元的底价销售音像制品,因为他们可以从其它货品挣钱,而传统渠道的主要销售货品就是音像制品。他们付给制片公司批发价仍旧是15美元,那不倒闭才怪。”

“美国制片公司又发现,不仅传统渠道垮了,消费者的心理价位也降低了。现在的家庭音像市场的零售价格如果超过1美元就卖不动了。而这些超市后来逼迫制片公司用低于批发价的价格销售给他们,他们也不再补贴了。制片公司恍然大悟,当年允许超市在超市底价销售的做法,就是给电影产业自掘坟墓。”胡其鸣说。

如何带来增量市场?

粗暴降价 VS 战略营销

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在电商低价补贴大战的利弊分析下,增加电影观众是讨论较多的有利方面。据胡其鸣分析,目前中国电影行业的增量,主要来自于两个方面。第一是经济的增长。中国人的人均可支配收入在过去五年持续增长,比如北京的人均可支配收入已经超过4万元。人均可支配收入的增长,使不少观众开始走进电影院,他们原来可能只在网上下载看电影,现在可以到电影院观看,可能原来一年看一次电影,现在一年看十次,这就是经济增长的推力。

第二,行业的发展来自于电影院基础设施的增加。 2014年,中国新增银幕超过5000块——平均每天保持着10块以上的增速,银幕总量接近24000块。2015年,中国的银幕如果保持着同等增幅,到年底全国的银幕总量有望接近30000块,与全球第一大电影市场美国的差距进一步缩小——美国目前有40000多块银幕。这两大因素,是目前中国电影票房的助推力。

增量观众从何而来?

电影票的低价竞争当然可以带来增量观众,今年春节档观影人次比去年增长10%(票房增长是25%),不少人也认为是在“存量观众”里做内斗:比如一个习惯在A网站买票的观众,现在因为低价去了B网站买,或者本来计划用60元看电影的观众,因为提前低价预售的吸引,只花了9.9去看这场电影。

春节档期有一个值得注意的现象,《天将雄师》的票房初期发力甚猛,但后来被《澳门风云2》反超。《天将雄师》有猫眼电影作为联合发行方,在大年初一以单日票房1.07亿夺冠,排片达到24%,比《澳门风云2》首日排片的15%高出不少。但该片整体票房呈现高开低走之势,在上映后第4天便跌至当日票房第二,第7天继续跌至第三,此后在排片与单日票房上一直走低,上映两周后的单日票房甚至被《狼图腾》超越。

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《天将雄师》整体票房呈现“高开低走”

《天降雄师》《澳门风云2》的票房表现,主要和电影内容有关,相对来说《澳门风云2》的故事更适合春节期间的“合家欢”市场。但也有业内人士分析,由于电商的“巨额票补”加“包场买断”,提前透支了市场空间,因此《天将雄师》在冲到票房峰值之后便迅速下滑,导致该片后续乏力,这并非做增量市场。从目前的票房走势来看,《天将雄师》的票房已很难有太大突破,估计将少于成龙2012年电影《十二生肖》的8亿票房。

如何带来“增量观众”呢?这也是微信电影票负责人、微影时代副总裁黄福建一直在思考的事情。什么是增量观众?就是让那些没进过电影院的人,或者不常进电影院的人,如何能进入到影院,并且经常产生消费。

黄福建举例,“在春节期间,微信的‘抢红包’和‘摇一摇’是全民参与的热门社交活动。微信电影票把优惠红包精准定向投放给一些用户,我们刻意做了一些算法,比如说让观影频率比较低的用户摇到概率更高。我们不希望做成简单粗暴的降价,最终目的是希望给票房带来增量,对于行业有一些促进作用。”

在黄福建看来,“我们应该把低价给到应该给的人,而且不仅仅是降低价格,要让用户感觉自己得到了一个惊喜。比如我领到20块钱的红包,跟我用20块钱买电影票是两码事。我领到一个20块钱的红包,还会认为票价是40块钱,如果直接降价到20块钱,他就认为电影票应该就值20块钱。虽然说大家都在打价格战,但我们希望打得更有趣味一些。”

除此之外,微信电影票也在给影院提供一些电商工具,通过这些电商工具,影院可以自己实现电商的功能。黄福建透露,“比如现在影院基本都会开设自己的微信的公众号,但要想在公众号内实现购票,技术门坎还挺高的,不过这个功能已经实现了。我们把这个功能开放给影院,这样影院可以自己去做一些促销和优惠,他们会有主导权,而不是被电商牵着鼻子走。”

猫眼电影也同样有扩展“增量观众”的考虑。康利透露,由于背靠美团这个团购平台的优势,可以让一些热衷于“吃喝玩乐”,但没有买过电影票的用户,通过适当的引导变成电影的新用户。美团的品类足够多,通过单一的电影消费品类,有可能很难触达这些用户。

拼内功:电商回归自身基因发展

猫眼电影高级品牌经理李航认为,2015年电商平台补贴策略仍会继续,但价格战不会延续太久。“电商通过一段时间的疯狂烧钱后,会逐渐发现烧钱的效率瓶颈。经过大跃进式的发展,各大电商平台会逐渐回归自身基因进行发展。”

比如淘宝电影+微博的大流量媒体属性,适合片方投放广告;微信电影票可以依托其社交属性,构建电影社交场景进行销售;百度电影运用销售电影票给百度钱包赚吆喝,期盼出现钱包与电影票捆绑的销售场景。

李航认为,各平台需要根据自身的优势,与电影行业形成化学反应,还需要用匹配的方法,用恰当的语言与用户沟通。眼下90后-95后观影人群已经成为市场主流。对于他们来说,电影只不过是与游戏、小说、KTV、美食等吃喝玩乐项目争夺时间的玩耍之一,谁吸引到他们的注意力,谁就抓住了未来用户。

作为电影行业上游的制片方代表,王易冰觉得,“不管是电影票也好还是其他商品也好,在任何行业里面,超过正常范围的低价,都不会是一个常态性的事情。大家都会接受促销行为,比如去一家超市,都会有‘堆头’,堆头商品一定比正常商品的价格便宜。但是如果把价格作为唯一的竞争手段,打恶性价格战,最后带来的结果一定是损害整个行业。”

业内人士透露,广电总局春节期间召集了影院、片方、电商多方代表,展开“关于鼓励春节档期电影市场合理竞争”的座谈会,不倡导产业链各方运用低价作为市场竞争的工具,尤其是电商行业,希望产业链各方通过“修炼内功”方式在春节档为整体市场做出贡献。关于在线售票的指导性政策,目前也在酝酿之中。不少电商平台负责人都表示愿意去配合。

电商还能做什么?

助力发行营销 沉淀行业大数据

2014年,在线售票约占电影总票房的30%,今年如果不出意外,有可能会超过50%(2014年美国两大在线平台占比为33%)这意味着线上用户会首次超过线下用户,电商在电影行业的位置越来越重要,这是无法忽视的事实。

除了售票以外,电商还能做些什么呢?他们既不拍电影也不建电影院,但作为产业链的一部分,电商正在为票房增量、发行营销、人群引导、行业数据、消费者沟通方面带来作用,为电影产业链提供更好服务。

电商助力发行营销

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《心花路放》获得2014年国产票房冠军

《心花路放》算是比较早跟电商合作的一个项目,也获得了超过11亿元的票房好成绩。制片人王易冰对一个场景印象深刻,他回忆道,“电影上映前夜,导演宁浩在外面跑宣传,当时零点场已经上了,宁浩打电话问我明天能卖多少钱?我说一个亿。他说真的假的?我说真的。他说你是怎么知道这个数的?我说我票都卖完了,当然都知道了。这个票房数字,恐怕以前我是没法预估的。”

事实上,电商除了直接的电影售票以外,在营销和发行方面,也会给片方提供很多辅助性的帮助。在王易冰看来,“我们在做预售的同时,实际上也在不停地分析各地的预售情况,预售其实是在检验营销发行方的能力。比如在某个城市电影的卖点没有找准,在大规模上映前,还有一次机会进行调整。我以前只能了解片面的情况,今天全国卖得怎么样,大盘怎么样,但现在我们能具体了解到每个城市、每家影院、每个厅卖得怎么样,这样做发行营销会更有针对性。”

“以前我找发行公司问,第一天的排片大概什么样子?得到的回答是只能当天知道。如果第一天的排片情况不好,甚至没有调整的时间和机会。现在有很多电影是上映‘一日游’的情况,其实随便一个电影动辄投资几百万或者几千万甚至上亿,从劳动上面来讲,也都是几百人的工作团队的劳动。如果能提前通过电商助力排片和营销,结果也许会有些不同。”王易冰说。

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消费者大数据沉淀

猫眼负责人康利表示,“电影预售过程中针对不同的城市进行运营、宣传上的调控,是在利用电商平台的数据输出能力。一直以来线下传统行业都存在一个问题,缺乏对于客户的数据跟踪。”

康利解释道,“客户不仅仅是消费的顾客,而是说你们要有强关系连接,你对他的行为轨迹进行跟踪。因为互联网有帐号体系,它在这方面的有天然的优势,传统行业很难获取得到这些。电商平台的大数据分析,可以帮助片方更好宣传自己的电影,找到他的客户。”

胡其鸣也同意这种观点,通过大数据的沉淀,可以很精确地就对这一个地区进行营销宣传,因为不同的观众群体,观影习惯确实会不一样。“比如卢米埃在南京有三家电影院,其中一家靠近大学区,来的都是知识分子,我们就要多排一些文艺片,他们特别喜欢看。还有一个地方是类似于北京的天通苑,观众们早上上班晚上回来,一到周末的影院的生意就特别好,我们就多排家庭电影。这种对于观众数据的分析判断,过去很难做到的。”

在线购票正在越来越深刻地影响电影的生态系统。售票方式的改变,带来观众消费心态的改变。未来影院的入口将转移到线上,转移到移动互联网。而在线购票将比任何环节都更接近观众,它或将助推电影产业各个环节的升级。

他山之石:美国在线购票市场现状

Fandango 和 Movietickets.com两家独大

中国的在线购票网站正在发展迅猛,“他山之石可以攻玉”,分析美国在线购票网站的发展,也许可以给中国电影带来一些启迪。

在美国,各地区的电影票价都不一样,这取决于电影院的位置,如洛杉矶和纽约这样的大城市票价自然贵一些,以及电影在一天中的不同上映时段,通常影院一天中首场的票价或者中午前场次的票价会稍微便宜一些,周末票价和晚上的票价会比较高。不过,所有在线售票网站的电影票价格,都不会低于影院零售的价格。

  美国电影票价平均10美元左右,折合成人民币是60元上下。以美国中部城市堪萨斯为例,影院电影票平均挂牌价占据当地居民平均月收入的0.3%,而北京、上海和广州这个数据在0.8%-1.3%之间。因此对美国观众来讲,电影挂牌价对他们的支出压力要小一些,因此在线售票网站的价加上服务费,也不算贵。

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Fandango网站页面

目前最受欢迎的两家电影购票网站当属Fandango 与Movietickets.com,其它曾经很火爆的售票网站包括Movies.com和Moviefone,后者在网络兴起之前就很受欢迎,那时人们通过电话订票,不过它们基本上都已经被收购或者与Fandango合并,在这些网站上点击购票会直接跳向Fandango的购票链接。

Fandango在2007年被康卡斯特Comcast Corporation收购,这是一家多元化大众传媒公司,旗下包含有线电视、宽带网络以及IP电话等业务。MovieTickets.com是连锁院线AMC在2000年建立的网站,现在是一家合资公司,为AMC院线、全美娱乐公司、Cineplex 娱乐、维亚康姆(维亚康姆旗下还有派拉蒙影业)和时代华纳(旗下拥有华纳兄弟电影公司)共同所有。它提供150多个连锁院线的电影票在线订购服务,通常包含了一半以上的全美周末票房最高的电影院。

虽然Fandango 和 Movietickets.com网站上都有一些电影相关内容,比如预告片、剧照还有一些简单的榜单列表,但是它们并不算作电影媒体,不提供深度的专题或者评论等类容,它们也不生产娱乐内容,或者参与电影发行。

在线选座与预售

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Movietickets.com网站页面

Fandango 和 Movietickets.com都支持提前在线购票,但并不支持所有电影院购票,只是提供针对主流连锁影院的服务。目前全美银幕数(非影院数)共有约39000块,其中34000块被Fandango、Movietickets.com中的一家或者两家同时覆盖,剩下的近5000块银幕目前没有开设网络售票途径。(值得一提的是,美国的在线购票网站很多不支持选座,而且美国电影院现场购票绝大多数也是不对号入座。)

目前,美国观众从购票网站或APP上买到的电影票,都需要支付额外费用。这笔费用通常是固定的,例如Fandango网站统一收取3美元购票服务费用,按照每笔交易来收取,而不是按照每张票收取。Movietickets.com则不同,观众每在上面买一张票需要支付1.25美元的手续费,也就说购买两张票的话服务费是2.5美元。如果只买两张两张票,选择Movietickets.com会便宜些,但如果是人口更多的家庭用户集体购票的话,选择Fandango等网站会比较划算。

美国在线售票网站也有“预售”功能。Fandango收取每笔3美元的服务费,Movietickets.com则是每张电影票收取1.25美元。有时候会有一些额外的VIP服务费,不过他们也会有很多促销活动,比如在影院购买爆米花、苏打水或者其他相关商品时,会有折扣。

美国在线售票网站并没有出现“价格战”的局面,因为每个公司都有着它们认为适合其自身的商业模式,比如收取固定服务费用或每张票的服务费。而且网站和影院之间的合作并不是独家的,比如皇家院线(Regal Theaters)将它们的电影院和排片信息同时发布到Fandango 和Movietickets.com两家网站上,影迷们在两家网站上都能买到电影票。

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Fandango网站的新上映电影及预售页面

预售功能在美国也很受欢迎。例如,目前已经开始了《复仇者联盟2:奥创纪元》(5月1号上映)的电影票预售,以及其他一些距离上映日期还有很长时间的影片。但是预售的价格并不会有优惠,这意味着观众提前购买的《复联2》电影票,与上映时候再买的价格是一样的,当然这也看售票商是否有优惠了。

预售功能会让电影院提前感受到电影的热度如何,从而影响排片量。这增加了“预售票房”在一部电影总票房中的比重,也加强观众的期待心理,他们会在电影上映的首周末就去抢票看电影,甚至是在周四的晚上。这部分预售票房,已经成为一部电影“首周末开画票房”中相当重要的组成部分。

市场份额

相比于PC端,在线售票的手机APP无疑正获得更多的关注和观众份额,但是大部分的电影票依然还是在电影院里面售出的,APP的作用在大城市显得更重要。据2014年最新的调查研究表明,在全美每年卖出的13亿张电影票当中,Fandango和 Movietickets.com仅仅占到了13%到20%的份额。

Fandango和 Movietickets.com两家网站在过去两年里都出现了两位数的销售额增长速度,但是消费者对于为了提前买票而必须支付过高的附加费用,自然是有天生的抵触情绪的。在观众中还有这样一种倾向,他们只有在认为一部影片可能会一票难求时,才使用提前购票,例如针对那些暑期档大片。对于Fandango和 Movietickets.com来说,在线购票市场潜力巨大,但依然要为改变消费者的观念和行为付出努力。

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